رضا کلینی، مدیر پشتیبانی فنی معاونت صدا، در این گفتوگو از گستره مسئولیتهای واحد نودال، دشواریهای کار میدانی، مدیریت بحرانهای فنی، کمبود نیرو و تجهیزات و البته از حس خانوادهبودن در رادیو میگوید؛ حسی که او را بیش از ۲۰ سال در این معاونت نگه داشته است.
در ابتدا بفرمایید واحد پشتیبانی فنی در معاونت صدا چه جایگاهی دارد و چه وظایفی را بر عهده دارد؟
واحد پشتیبانی فنی که ما در آن فعالیت میکنیم، در واقع واحد نودال است. به زبان ساده، تمام ارتباطات به عهده این واحد است. یعنی هر ارتباطی که از ساختمان شهدای رادیو به ساختمان ۹ دی یا هر نقطه دیگری قرار است برقرار شود، توسط واحد نودال انجام میشود. ما پل ارتباطی میان مبدأ و مقصد هستیم و اگر این واحد نباشد، طبیعتاً سیگنال سالم و پایدار به آنتن نخواهد رسید.
این مسئولیتها شامل چه بخشهایی میشود؟یکی از بخشهای اصلی کار ما رادیونماهاست. تمام رادیونماهای شبکه های سراسری، تحت مسئولیت من و همکارانم قرار دارد. تأیید تصاویر، بارگذاری روی سرورها، نگهداری و پشتیبانی از سرورها و تجهیزات مربوطه، همه در این حوزه تعریف میشود. ارتباط ما با واحدهای فرستنده و ماهواره هم در همین چارچوب است.
در حوزه برنامههای میدانی و مناسبتها چه نقشی دارید؟بخش دیگری از فعالیت ما مربوط به ارتباطات اینترنتی است. زمانی که همکاران ما برای پوشش برنامهها و مناسبتهایی مثل ۲۲ بهمن، ایام محرم، اربعین یا نمایشگاههای مختلف به سطح شهر میروند، ارتباطات مورد نیاز را به ما اعلام میکنند. ما کیفیت خطوط را بررسی میکنیم و سیگنال را به شبکه موردنظر تحویل میدهیم. در واقع واحد نودال، پل ارتباطی بین گزارشگر، محل برنامه و شبکه رادیویی است.
نظارت بر کیفیت شبکههای رادیویی هم جزو وظایف شماست؟
بله. نظارت بر شبکههای رادیویی یکی از وظایف مهم ماست. اگر شبکهای دچار قطعی یا افت کیفیت شود، چه از نظر سیگنال و چه از نظر ارتباط، این موضوع توسط ما پیگیری میشود. بررسی میکنیم مشکل از کجاست، گزارش مینویسیم و تا رفع کامل مشکل موضوع را دنبال میکنیم.
با توجه به اینکه بخشی از کار شما میدانی است، چه دشواریهایی در این بخش وجود دارد؟
کار فنی همیشه با پیشامد همراه است؛ خرابی تجهیزات، مشکلات سیگنال یا اختلالات اینترنتی، بهویژه به دلیل شرایط جوی. چون ارسال و دریافتها اغلب اینترنتی است، گاهی کیفیت اینترنت در مبدأ یا مقصد پایین میآید. همکاران ما باید دائماً دریافتی نودال ۹ دی، ارسالی محل گزارش را رصد می کنند تا دقیقاً مشخص شود ایراد از کجاست و مشکل برطرف شود.
در چنین شرایط بحرانی، مدیریت کار چگونه انجام میشود؟
این فشارها طبیعی است، بهخصوص در برنامههای سنگین و مناسبتی. مثلاً در ایام محرم یا اربعین، همکاران ما گاهی تا نیمهشب درگیر برقراری ارتباط هستند. خستگی هست، فشار کاری هست، اما با علاقهای که بچهها به کارشان دارند و فضای صمیمیای که بین همکاران وجود دارد، سعی میکنیم مشکلات را مدیریت و برطرف کنیم.
فضای کاری واحد نودال را چگونه توصیف میکنید؟
خدا را شکر فضای واحد نودال بسیار دوستانه و صمیمی است. بچهها هم به کارشان علاقه دارند و هم با جدیت پیگیر مسائل هستند. مشکلات طبیعی است و در همه واحدها وجود دارد، اما این علاقه و همدلی باعث میشود مسائل قابلتحملتر شود و سریعتر حل شود.
این واحد با چه تعداد نیرو فعالیت میکند؟
در حال حاضر حدود ۱۳ نفر نیرو در واحد نودال مشغول هستند.
با توجه به حجم بالای کار، این تعداد نیرو کافی است؟
مدتی با کمبود نیرو مواجه بودیم، اما به لطف آقای مهندس امانی، در چند ماه اخیر این مشکل تا حد زیادی برطرف شده است. البته در مناسبتهای خاص که حجم کار بالا میرود، از همکاران شیفتهای دیگر کمک میگیریم. خود من هم سعی کردهام همیشه کنار بچهها باشم و خودم را جدا از آنها ندانم.
یعنی مدیریت در میدان کار حضور دارد؟
بله، هم من و هم مسئول واحدمان، آقای بهاردل، سعی کردهایم مدیرِ پشتمیزنشین نباشیم. هرجا لازم بوده، کنار بچهها کار کردهایم تا فشار کاری کمتر شود. این حس که مدیر از جنس نیروهاست، به نظرم خیلی مهم است.
شما بیش از ۲۰ سال است در معاونت صدا فعالیت دارید. چه چیزی باعث این ماندگاری شده است؟
من از سال ۱۳۸۳ در معاونت صدا هستم. چیزی که من را نگه داشته، همان حس خانوادهبودن رادیوست. این صمیمیت و حس تعلق برای من بسیار ارزشمند بوده است.
در حوزه فنی چه اقدام شاخصی دراین مدت انجام شده است؟
یکی از کارهایی که انجام دادیم، راهاندازی مانیتورینگ کامل شد. قبلاً مانیتورینگ جامع نداشتیم، اما به همت همکاران و با حمایت آقای مهندس امانی، مانیتورینگ FM بستر نودال شهدا راهاندازی شد و الان تمام شبکهها بهصورت کامل رصد میشوند.
در حوزه رادیونماها چه تغییراتی ایجاد شده است؟
در این بخش هم مشکلاتی داشتیم؛ سرورها مدام دچار اختلال میشدند و نرمافزار قدیمی بود. نسخهای قبلاً خریداری شده بود اما کامل تحویلگیری نشده بود. با تلاش همکاران، دوباره با شرکت مذاکره کردیم، نرمافزار بازنویسی شد و مشکلات برطرف شد. خوشبختانه الان به ثبات خوبی رسیدهایم و بسیاری از مشکلات گذشته رفع شده است.
گواردیولا چگونه برترین مربی تاریخ شد؟
خرید و فروش غیرقانونی انواع حیوانات و پرندگان کمیاب ادامه دارد
